Q&A
- シミが付いてしまいました…クリーニング前の応急処置を教えて下さい。
- まず、水分が残っている場合はティッシュ等で吸い取りましょう。チョコレートのシミなどはクレンジングオイルで優しく落とすのも有効です。シミは時間が経つほどに落ちにくくなる場合や、時間経過によって生地が変色してしまう場合もある為、出来るだけお早めにクリーニングに出すことをオススメします。
- クリーニングから戻ってきた後、ビニールはつけっぱなしでいいの？
ビニールは、お持ち帰りの際に埃の付着防止のために被せているものです。
お家に帰ったら必ず外して保管するようお願いいたします。
ビニールをつけたまま保管されますと、中で空気がこもってしまうため、衣類にとってあまり望ましくありません。- 預けた衣類を引き取る前に、預かり証をなくしてしまいました…
- お預かり証をなくしてしまった場合は、受け渡しミスの防止のために「お名前」「お電話番号」をスタッフにお伝え下さい。サインを頂き、お品物をお渡し致します。
- 会員になるには、どうしたらいいですか？
- 会員登録は、各店頭にて随時受付中です。お気軽にお声がけください！ご不明点は電話でも承ります。
- 本店で作った会員カードは、他の店舗でも使えますか？
- 会員カードをお作りになった店舗のみでご使用いただけます。恐れ入りますが、ご了承ください。
- スーツはズボンだけ(ジャケットだけ)で出してもいいですか？
はい、大丈夫です。
しかし、衣類の汚れによる色の感じ方は想像よりも違うものですので、なるべくセットでお出し頂けると、色ムラを感じることが少なく済むかと思います。- ドライクリーニングとは何ですか？
- 水を使用しないクリーニング方法です。石油系溶剤によって洗浄します。当店では独自のブレンドソープにより、画期的な洗いを実現しております。
- 保管のみは頼めるの？
- 当店では保管サービスは行っておりません。ご了承ください。
- 一般衣類以外は、どんなものが洗えますか？
- 着物、革製品、絨毯、布団、ぬいぐるみなどです。一部の品物は、専門店にて外注となりますので、仕上がりに時間がかかる場合があります。
- 1点だけでもお願いしていいですか？
- はい、もちろん喜んで承ります。ワイシャツやネクタイ等の小物1点から、お気軽にお任せください。
- 集配を頼みたいのですが。
- ご高齢で来店が難しい方や、重くて運べない場合、地域によっては宅配等ご相談に応じます。お気軽にご連絡ください。
また、ご依頼点数の多い企業様に対しては、配達を行っております。じゅうたんやカーペット等、お気軽にご用命ください。
＞＞TEL：079-556-2307(本店・工場)
